Decálogo de malas prácticas al facturar

Decálogo de malas prácticas al facturar

September 5, 2019

 

 

Es común en nuestro día a día dar por sentado algunas prácticas al facturar, ya que en diversas ocasiones algunos comercios o cadenas importantes las ejercen como estándar en su procesos en servicio al cliente. Sin embargo es importante tener en consideración lo que marca la ley y cuales son los flujos que debemos de seguir.

 

A continuación te compartimos algunas de las prácticas indebidas en la emisión de factura, es importante recalcar que si incumples en alguno de los siguientes puntos, te puedes hacer acreedor a una sanción por parte del SAT.

 

Decálogo de malas prácticas

 

1. Exigir cualquier dato distinto al RFC.

2. Obligar a proporcionar un correo electrónico, esto es opcional.

3. Incrementar el precio del bien o servicio cuando se solicita la factura.

4. Obligar al receptor a generar la factura en un portal.

5. Negar la factura argumentando que no se solicitó en el momento de la transacción.

6. Registrar una forma de pago distinta a la recibida o registrarla sin que esté  pagada.

7. Solicitar obligatoriamente se indique el uso que se le dará a la factura.

8. Negar la emisión de la factura cuando se pague en efectivo.

9. No emitir la factura cuando se reciben pagos por anticipos.

10. No emitir factura.

 

Tanto sí eres emisor o receptor debes de tomar en cuenta que estas prácticas pueden ser denunciadas por el cliente final directamente en el portal del SAT (Link)

 

Finalmente te recordamos que la solución móvil de Zcanit, esta pensada para que puedas emitir a tus clientes su facturación en el momento de la compra por medio de la modalidad de "Escanea y Envía" la cual te evitara  caer en alguno de los conflictos anteriormente mencionados.

 

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